Kurumdan yapılan açıklamada, "Abonelerimizin yüksek tüketim değerleri nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamaması için 10 Mart Pazartesi günü itibarıyla 2025 yılına ait 2. (ikinci) doğalgaz faturalarına anlaşmalı kurumlardan vade farksız 4 taksitle ödeme imkânı sağlanacaktır. 2025 yılının ikinci faturalarını ödeyen abonelerimiz ise fatura ödemelerini PTT şubelerinden geri alabileceklerdir. Süreçte ödeme yapılan faturanın dörtte biri ilk taksit olarak mahsup edilecek, abonelerimiz geri kalan tutarı PTT şubelerinden tahsil edebilecektir" denildi. Abonelere ödeme detaylarının SMS ile bildirileceği belirtilen açıklamada,  "Taksitlendirme sürecine ilişkin bilgiye  www.gazdasgaziantep.com.tr adresinden veya 444 82 25 No’lu Çağrı Merkezimizden ulaşabilirsiniz.  GAZDAŞ Gaziantep olarak müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla ulaşılabilir olmaya, çözüm üretmeye ve yatırımlar yapmaya devam edeceğiz. Bakım ve iyileştirme çalışmaları süresince yaşanan aksaklıklara karşı tüm abonelerimize anlayışları için teşekkür ederiz" bilgisine yer verildi.